Manuals de redacció i estil Tècniques de redacció de documentació administrativa (2013) Francesca Ballester CardellUniversitat de les Illes BalearsPalma Consulteu-lo en línia Descriptors: ConvencionsPerfil professional de l'usuariModels de documentsPautes de redaccióIlles BalearsMajúscules i minúsculesManuals de redacció i estilUniversitariTractaments personals i protocol·laris